▲若需開立三聯式(公司戶)發票請在結帳時，將公司抬頭及統編，填入商品備註欄內。

 ▲若統編或公司抬頭有誤，請主動留言聯繫客服，或至粉絲團私訊，我們將會儘速為您處理。

 ▲需換開發票時，請務必將原發票寄回Tigerhill coffee後，我們才能為您重開正確發票，郵寄給您!

 

 

1.請先將損毀商品拍照存證(商品主體、包裝盒、宅配託運單、宅配外箱)

2.麻煩將照片檔案傳到

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請同時留下訂購人大名及連絡電話，約2-3個工作天，於最快時間內會有專職主管與您聯繫!

3.若後續有退款問題，退款至京城銀行以外的帳戶，將會扣除銀行轉帳手續費$30

4.使用信用卡交易，如後續有取消訂單與退款需求，Tigerhill coffee會幫您向金流公司申請退刷，但因每家銀行退刷流程不同，處理時間需14-21個工作天，若消費者後續要查詢退款進度，需待10個工作天後，可與其發卡銀行聯繫確認。

(請以您的結帳日判斷，刷退款項可能列於本月或次月帳單)