付款方式:

▲商品訂購有宅配及實體門市取貨供選擇，因現場作業流程皆須先完成線上付款動作，才視同訂單成立。

(1)宅配到貨:

 訂單成立於3個工作天後出貨

 如遇假日則順延出貨日

(週日、一無法到貨) 

(2)門市取貨:

 訂單成立於3個工作天後出貨

 如遇假日則順延出貨日

(週六、日下單，於週三取貨)

 

▲由於接單現做，選擇宅配運送客戶，因配合指定到貨日期，須提前一天製作，完成後交由宅配運送，商品賞味期限將減少一天，如遇特殊節慶期間，配送容易有延遲到貨狀況衍生，建議特殊節慶期間，請提早安排1至2天到貨或改門市取貨。

▲選擇門市取貨客戶，請留意門市營業時間，商品因食用期限關係，取貨日期請務必前往領取，若無法前往領取，請提前2天告知，Tigerhillcoffee將協助安排另外取貨時間，若當日無法前往領取，無提前告知，系統將自動取消訂單，恕無法退款。

▲我們提供線上刷卡(VISA  Mastercard JCB)及ATM虛擬帳號付款服務，商品皆為完成付款後，才安排製作及出貨流程，我們沒有提供貨到付款的服務喔!

 

▲線上刷卡輸出均使用SSL憑證加密，有效保護個人隱私及資料安全

▲實體門市僅提供現金和LINE PAY付款，如需要刷卡的朋友，可以在網路上訂購再至門市取貨                                 

 

寄送方式

 ▲我們是由黑貓宅急便為您宅配出貨，因黑貓配送車況與配送順序會因各站而有所不同，所以無法提供精準的指定到貨時間，黑貓宅急便僅提供兩個時段選擇，分別為中午(下午1點前)，下午(14~18點)。

 

▲因新鮮度及食品賞味期限關係，我們寄送服務範圍，僅限於台灣本島的宅配服務。目前不提供外島及海外的配送服務。

 

 

 

訂單相關:

▲訂單確認並成完成付款後，

將會收到一封內含訂單編號及認證碼的E-mail，歡迎隨時透過官網最上方訂單查詢了解訂單進度。

 

▲訂單成立後，

如欲修改訂單內容(商品、數量、收件地址)，請於到貨日前三個工作天，主動聯繫告知客服，如已進入生產或物流程序，恕無法再予更動。